Bonjour,
L’équipe Toupret vient de lire avec attention vos messages et tient à vous répondre.
Nous sommes désolés de constater que vous semblez avoir eu des problèmes lors de l’application de l’enduit décoratif Magic’Déco qui a, par ailleurs, séduit et conquis plusieurs dizaines de milliers de consommateurs depuis son lancement.
Nous tenons avant tout à vous informer que nos enduits décoratifs ont été conçus et testés par notre service recherche et développement, qui veille à élaborer des produits selon les normes de qualité professionnelle, de façon à vous garantir une performance et un niveau de finition exceptionnels.
Leur application se fait à l’aide du kit Magic’outils, qui a été spécialement étudié pour faciliter leur mise en œuvre.
Nous souhaitons apporter à tous les utilisateurs de nos produits des conseils pertinents pour les aider à réaliser leur projet de travaux. Vos commentaires et vos avis nous permettront également d’améliorer nos explications quant à la pose des enduits décoratifs, si les vidéos de démonstration que nous proposons ne suffisent pas.
Nous vous invitons donc nous à contacter, de façon personnalisée, pour échanger avec nous.
Vous pouvez joindre notre service technique par téléphone au 0 810 47 20 20 (numéro Azur, prix d’un appel local), ou nous écrire à l’adresse mail alex@toupret.fr
Nous restons au service de la réussite de vos chantiers.
L’équipe Toupret